以下节选自「创意叙事：对话督导与实践」在线课程内容
我以前学叙事的时候，刚开始没有特别去想叙事的聆听，而是会看「我怎么问」。
后来很多学员看了我的访谈，就说：「老师，是什么让你会这样问？问这个话之前，你是怎么听的啊？为什么我们问不出那样的话？为什么老师可以？」
当老师一个很棒的地方，我想就是当学员提问后，会让我去思考原来没有机会说的地方。所以当很多学员问这个问题，我会去看，对呦，是什么让我问出这样子的话？我的心起到怎样的变化，我才能够这样子问？
其实，就是我怎么聆听。
这种聆听是一种不随便去告诉别人他应该怎样的聆听，是一个愿意开放、尊重、好奇、温暖的聆听。如果听到对方问题好多好多，困难好重好重，然后叙事的聆听会想说：「哇哦~他经历了这么多，他好不简单啊！他好不容易呀！我来看看他是怎么走这个路。」
【一个愿意去了解人们的聆听，也是一种柔软的聆听】
愿意带着一颗柔软的心，去看看自己，去看看人。我觉得一个人活在这个世界上，如果周围有亲人好友愿意聆听，那是一件好棒的事，你的声音被听见。我觉得聆听也是有境界的，心理学就是希望我们能够去更好地、更深刻地理解到人们的心坎里头去，让人们觉得，哇，你怎么理解到我自己都还没有想到的东西，真好！
很多人都说被理解是一件很幸福的事情，这种聆听是很用心的、温和的、温柔的、开放的、好好去理解到自己跟他人，不快速去下结论，不快速去做专家。
【聆听，怎么运用在自己身上？】
聆听可以如何运用在自己的生活里面，怎么跟自己在一起？
我觉得跟自己在一起，是一件不简单的事。打个比方，一个人说：「我好痛苦啊，遇到好多事情，好痛苦。」当人觉得痛苦的时候，当然很难受。
如果说我们停留在「我好痛苦」，这就变成一个句号、一个结论：「我就是痛苦，没有别的了。」
但如果是解构的聆听，可能一个人在痛苦的时候，虽然我痛苦，会开始好奇说：
▫我怎么会这么痛苦？这个痛苦是怎么来的？
▫这个痛苦可能需要如何再多被了解？
▫我要多了解了解，这个痛苦需要怎么被关心？怎么被了解？
开始去好奇「痛苦」，去打开好奇的对话空间、流动的对话空间
甚至有时候我还会请学员写信给痛苦。
《给痛苦的信》
尊敬的痛苦：我实在不喜欢你！可是熙琄老师说叫我们要写信把痛苦当朋友般的去好奇。好吧！痛苦，你到底是谁呀？你怎么会想要来找我啊？其实你来找我，我很难受，但熙琄老师说，痛苦来，一定有它的道理，所以我想问问你，你最想告诉我的是什么？你想要我理解你的是什么？你想要我关注你的是什么？
愿意这样子去听，先学学怎么听痛苦到底要表达的是什么？透过好奇，透过这样开放的方式，希望大家慢慢地去感觉，这种不一样思维的聆听，在自己生活里可以怎么慢慢地流淌。
聆听自己太重要了！不是要自大、骄傲，而是我们都希望活得好，可以帮助更多的人。把自己听好、把自己照顾好，会发挥更大的力量去关心周围的人。就像一个老师，如果有机会去看到做老师的各式各样宝贵的地方，他也能够更好地去关心到他的学生。
所以，聆听自己不是为了只聆听自己，而是聆听自己会帮助我们，聆听到更多的人，聆听是很宝贵的。
